{"id":121,"date":"2025-03-06T15:03:14","date_gmt":"2025-03-06T15:03:14","guid":{"rendered":"https:\/\/sigma.co-f4.com\/?annonce=charge-e-de-service-clients-fr-all-h-f"},"modified":"2025-03-06T15:03:14","modified_gmt":"2025-03-06T15:03:14","slug":"charge-e-de-service-clients-fr-all-h-f","status":"publish","type":"annonce","link":"https:\/\/sigma.co-f4.com\/?annonce=charge-e-de-service-clients-fr-all-h-f","title":{"rendered":"Charg\u00e9.e de service clients FR \/ ALL H\/F"},"content":{"rendered":"<p>Nous recherchons,\u00a0<strong>un.e charg\u00e9.e service client<\/strong>\u00a0<strong>bilingue (FR\/ALL)\u00a0<\/strong>pour une structure de renom bas\u00e9e \u00e0 Gen\u00e8ve, reconnue pour son excellence et son engagement envers ses clients.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Vos responsabilit\u00e9s<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>G\u00e9rer les demandes des clients avec efficacit\u00e9 et enthousiasme via chat, email ou t\u00e9l\u00e9phone, et leur fournir des solutions rapides et efficaces.\n<li>Collaborer avec les autres services pour garantir une exp\u00e9rience client irr\u00e9prochable.\n<li>Recueillir les retours des clients et les transmettre aux \u00e9quipes internes pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience globale.\n<li>Identifier et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes techniques ou op\u00e9rationnels tout en maintenant une communication claire et professionnelle.\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Votre profil<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Une excellente communication et un r\u00e9el sens de l\u2019\u00e9coute.\n<li><strong>Ma\u00eetrise de l\u2019allemand<\/strong>\u00a0(\u00e9crit et oral) et du fran\u00e7ais. L\u2019anglais est un atout.\n<li>Un esprit d\u2019\u00e9quipe et une attitude positive en toutes circonstances.\n<li>Une\u00a0<strong>flexibilit\u00e9 pour travailler les week-ends<\/strong>, en contrepartie d\u2019un planning optimis\u00e9.\n<li>Une app\u00e9tence pour le digital\n<li>Une capacit\u00e9 \u00e0 travailler dans un environnement rapide et flexible, y compris sur des horaires variables (soir\u00e9es, week-ends).\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Avantages<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Une ambiance chaleureuse et une \u00e9quipe soud\u00e9e.\n<li>Une formation pour vous accompagner dans votre prise de poste.\n<li>Une structure stimulante o\u00f9 vos id\u00e9es et votre engagement sont valoris\u00e9s.\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Vous \u00eates passionn\u00e9(e) par le contact humain et avez le sens du service ? Vous recherchez un environnement stimulant, une ambiance conviviale et une \u00e9quipe motiv\u00e9e ? N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous transmettre votre CV.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":""},"categorie-emploi":[17],"localisation":[3],"type-de-contat":[11],"class_list":["post-121","annonce","type-annonce","status-publish","hentry","categorie-emploi-secretariat-assistanat","localisation-canton-de-geneve","type-de-contat-fixe"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sigma.co-f4.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/annonce\/121","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sigma.co-f4.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/annonce"}],"about":[{"href":"https:\/\/sigma.co-f4.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/annonce"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sigma.co-f4.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=121"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categorie-emploi","embeddable":true,"href":"https:\/\/sigma.co-f4.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategorie-emploi&post=121"},{"taxonomy":"localisation","embeddable":true,"href":"https:\/\/sigma.co-f4.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Flocalisation&post=121"},{"taxonomy":"type-de-contat","embeddable":true,"href":"https:\/\/sigma.co-f4.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftype-de-contat&post=121"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}